〜五本木ますもとWeb Siteご利用ガイド〜

「五本木ますもとＷｅｂ Site」にご来店いただきましてありがとうございます。この「ご利用ガイド」は五本木ますもとはWeb Siteのコーナー内容とご利用の方法を詳しく説明しておりますので、お買い物をされる前に必ずお読みください。五本木ますもとはWeb Siteの商品およびすべての情報は日本国内においてのみ有効となっております。

代表責任者：大山淳一 連絡先： 1.E-mail：Info@sake-masumoto.com 2.TEL:03-3712-1250 3.FAX:03-3712-1780

Both information and items that are shown in this homepage are valid only in Japan. This homepage is only in Japanese, no menu, no guide available in English.Thank you.

■ 価格表示について
五本木ますもとはWeb Siteは、「消費税別価格」の価格表示です。各商品にはお買い上げの際に別途5%の消費税がかかります。なお、1円未満の消費税は≪切り捨て≫とさせていただきます。

■ ご注文方法
御希望の商品を下記のいずれかの方法でご注文ください。

• オーダーフォーム
• FAX 03-3712-1780　ご注文専用24時間受付
• TEL 03-3712-1250　10：00〜18：00

■ ご注文の際の注意事項
１．間違えやお客様の申込内容と異なる場合は速やかに下記お問い合わせ先までご連絡ください。
２．ご注文した後、注文番号他、その内容をメモしておくことを、後日の確認のためおすすめします。
３．お酒のご注文について
・未成年者の飲酒は法律で禁じられており、未成年者への酒類販売はいたしません。
・酒類のご注文は１回あたり、760ml程度のもので2ダース分の容量までとさせていただきます。

■ お届けについて
１．特に表記のない場合、商品のお届けはご注文いただいてからまたは、振り込み確認後３営業日前後となります。また、売切れやお届けが遅れる場合は、ご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
また、商品番号が異なる複数の商品をご注文いただいた場合、組み合わせによっては商品のお届け日が別々になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
２．お支払方法が「代金引換」の場合お届け先はお申し込みご本人のみとなります。
３．配送日・配送時間をお客様のご希望に合わせてご指定いただけます。配送時間をご指定の場合は下記の時間帯からお選びください。

４．ご進物としてご発送もお受けいたしますので「のし」をご指定ください。この場合の代金引換はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。
〔無地、粗品、御礼、御祝、御中元、御歳暮、餞別、内祝、快気祝〕

■ 配送料金について
配送料金は地域によって異なります。下記の表からご確認ください。
　★ワイン（750ml)・地酒・焼酎（720ｍｌ）の場合、合わせて１２本まで１ヶ口でお送りできます。
　★ワイン（1,500ml)・地酒・焼酎（1,800ｍｌ）の場合、合わせて６本まで１ヶ口でお送りできます。
尚、混載の場合は発送個口をご確認ください。

■ お支払いについて
五本木ますもとWeb Siteでは1.代金引換(コレクト) 2.銀行振込 3.郵便振替でのお支払いとなります。

1.代金引換(コレクト)
商品お届け時に、お届けを承った配送業者に代金をお支払いください。その場で商品と交換いたします。原則として領収書の発行はいたしません。配送業者の送り状に添付の伝票がそのまま領収書になります。ご了承ください。
恐れ入りますが、代金引換手数料はお客様の負担でお願いいたします。
手数料は以下のとおりです。
　 　A.ご注文総額30,000円未満の場合→手数料300円（税込）
　 　B.ご注文総額30,000円以上100,000円未満の場合→手数料500円（税込）
　 　C.ご注文総額100,000円以上200,000円未満の場合→手数料800円（税込）
　 　D.ご注文総額200,000円以上300,000円未満の場合→手数料1000円（税込)
※「ご注文総額」とは、商品金額・消費税・配送料金・代金引換手数料の合計です。
　島しょ部の方につきましては、代金引換のご利用ができないことがありますので、
　下記お問い合わせ先までご確認ください。

2.銀行振込（振込確認後配送）
入金確認後の発送になります。3日営業日以内に下記までお振込ください。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。
原則として入金後の商品の変更・キャンセルは一切お受け出来ませんのでご了承ください。

3.郵便振替(振込確認後配送）
入金確認後の発送になります。3営業日以内に下記までお振込ください。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。
原則として入金後の商品の変更・キャンセルは一切お受け出来ませんのでご了承ください。

尚、ご入金の確認は２日から３営業日程度かかる場合がございますので
着日指定の場合は余裕を持ってご注文を下さいますようお願い致します。
【着日指定のお客様】
郵便振替ですと郵便局から入金連絡が２〜３営業日以上かかる場合もございますの
で、お手数ですが念のため、お振込が終わりましたら『振込金受領証』をファックス
03-3712-1780していただけますようお願い申し上げます。確実にご希望の着日にお送
りさせていただきたいため、お手数ですがよろしくお願いいたします。

■ 商品の交換・返品
１．商品の交換・返品は商品到着後７日以内に、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

返品条件
※下記の商品の交換・キャンセルおよび返品はお受けできません。
例
　▲イニシアル、お名前などを入れた商品
　▲返品不可のマークがついている商品
　▲夏期クール便の指定ない場合の熱等によるラベル不良・品質劣化商品

商品が返品された場合には、
代金引換、郵便振込、銀行振込により既に代金を支払い済みの商品を返品する場合は、代金受領を確認後約１ヶ月以内を目処に、郵便振替または、その他の方法でお客様に代金を返金します。
返品がお客様の都合のとき、手数料、送料はお客様の負担になります。

２．一度お買い上げいただきました商品は、不良の場合を除き、返品・交換には応じられません。

■ 返品送料
お届けした商品が、万一事故で汚れ・傷が生じた場合など、当社理由によるご返品の送料は当社負担とさせていただきます。その他の場合についての返品の送料・お届け時の配送料はお客様のご負担となります。詳しくは、下記お問い合わせ先までご確認ください。

■ お客様の個人情報について
１．当ショップは、お客様の同意なく、個人情報を他に提供することはありません。電子商取引実証推進協議会の『民間部門における電子商取引に係る個人情報に関するガイドライン』を遵守し、個人情報の適切な保護に努めています。
２．ご希望される商品等の購入にあたり入力された個人情報は、契約履行のため、または、催し物、新商品のご案内をさせていただくために利用することがあります。ご案内の送付に関してこれらを希望されない場合や、お名前・住所などの訂正につきましては、下記お問合せ先までご連絡ください。

■ 有限会社ますもとへのお問い合わせ
今回ご利用いただいたショッピングについて、ご不満もしくはご不明な点があるときには下記『お問合せフォーム」よりご連絡ください。
一部のご質問、お問合せにお答え致しかねる場合がございます、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
又、メールでのお問合せに対し、お電話で回答させて頂く場合がございますので、
ご住所・お名前・お電話番号を必ずご明記ください。


　★お問い合わせフォーム
ＴＥＬ：03-3712-1250　受付時間：10:00〜18:00(月曜日を除く）
住所：〒153-0053
　　　　　東京都目黒区五本木1-41-5
　　　　　 有限会社ますもと　担当 大山